Preguntas frecuentes sobre las suscripciones de miembros de iFIT

SI NO RENUEVO MI SUSCRIPCIÓN A IFIT, ¿AÚN PUEDO ACCEDER A LOS ENTRENAMIENTOS EN MI CAMINADORA, ELÍPTICA, BICICLETA O REMADORA?

Si no renuevas tu suscripción, tendrás acceso a un número limitado de entrenamientos de iFIT. Siempre podrás usar tu caminadora, elíptica, bicicleta o remadora en modo manual. La suscripción a iFIT es necesaria para disfrutar de la experiencia interactiva de entrenamiento personal con control del entrenador que se anuncia, pero no es obligatoria para realizar la compra.


SI MI SUSCRIPCIÓN A IFIT VENCE Y NO LA RENUEVO, ¿CÓMO INICIO UN ENTRENAMIENTO EN MI MÁQUINA?

Simplemente presiona el botón “Start” en tu máquina para comenzar un entrenamiento en modo manual. Podrás ajustar la configuración manualmente y tu pantalla mostrará una pista en circuito ovalado o un gráfico similar mientras haces ejercicio.


¿CÓMO CANCELO MI MEMBRESÍA DE IFIT?

Para cancelar tu suscripción, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta en iFIT.com.

  2. Coloca el cursor sobre tu nombre en la esquina superior derecha y luego haz clic en “Settings”.

  3. En el lado izquierdo, haz clic en “Membership Plan”.

  4. Desplázate hasta la parte inferior y luego haz clic en “End Benefits”.

  5. Haz clic en “Continue” para finalizar los beneficios hasta que aparezca “Confirm Your Membership Cancellation”, y luego haz clic en “End Membership”.

NOTA: Si compraste tu suscripción a través de App Store o Google Play, deberás cancelarla desde la configuración de la app en tu teléfono.


¿POR QUÉ TENGO QUE INGRESAR MI NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO ANTES DE USAR IFIT, AUNQUE YA VENÍA INCLUIDO CUANDO COMPRÉ MI MÁQUINA?

No te preocupes: en este momento no se te cobrará nada por iFIT. iFIT conserva la información de tu tarjeta de crédito para fines de renovación de la suscripción. Es importante tener en cuenta que la compra de tu equipo NordicTrack y el alta de tu suscripción a iFIT se gestionan mediante sistemas de pago diferentes y separados.